輸入ビジネスで稼ぐ為に重要な事 代行業者の本当の重要性とは?
輸入ビジネスで稼ぐ為に重要な事 代行業者の本当の重要性とは?
高橋です。
中国、欧米関わらずに今現在輸入ビジネスを行っている人達は、ほとんどの人が輸入代行業者さんのお世話になっている人が殆どだと思います。
特に中国輸入の場合って、今現在は色々な代行業者が乱立している状態なので、一体どの代行業者を選んでいいのか解らなくなってしまう事があると思いますが、この記事でも書きましたが、やはり代行業者さんは「使い勝手」の部分で選ぶ事が重要だと僕は思っています。
正直今は代行業者の数もかなり多くなったので、一体どの代行業者さんを使うのが一番良いのか?というのもかなり迷ってしまうかと思いますが、僕としては「手数料」などのサービス料金が極端に安い業者はお勧めしませんね。
「いやいや、んじゃ何を基準に代行業者選べば良いんだよ?」と突っ込まれそうなので、今回は僕の今までの経験も踏まえて「良い代行業者」とは一体どういった基準で選ぶべきなのか?そこについて説明をしていこうと思います。
「中国輸入を始めたばかりで代行業者選びに迷っている」「使っている代行さんのサービスが悪い」「こちらの意図が伝わらずいつも余計な手間や時間がかかっている」なんて人に、特に読んでもらいたい内容です。
業界最安に惹かれて入会すると
失敗する可能性が高くなる
みんな大好き「業界最安」という言葉ですが、代行業者過多に陥っている今では結構熾烈を極める価格競争振りだったりします。
正直、どんなビジネスでもそうですが、企業の利益を削るという事は絶対にどこかに「しわ寄せ」が来るという事は、皆さんしっかりと理解しておいた方がいいですね。
と言うのも、中国の場合って注文商品の「カラーやサイズ違い」や「破損品が届く」なんて事は結構よくある事なのですが、しっかりとした代行さんの場合って、かならず自分で届いた商品は検品して、もしも問題がある場合にはすぐに連絡をくれるので、あまり大きな問題ではなかったりするんですね。
僕が今パートナーとしている代行業者さんですが、こういった見えない部分もしっかりと対応してくれます。
しかし、これがサービス部分がザルな代行さんだと、結構平気で間違った商品を納品してきたりする事があります笑
僕が中国輸入を始めたばかりの時は、とにかく「良い代行業者」の定義なんて全くわからなったので、とにかく「配送費用」だったり「手数料」が安いところを使ってましたが、実はこれは大失敗してしまった事があります笑
冒頭で利益圧迫はどこかでしわ寄せが来ると説明しましたが、正にその代行さんが低価格でサービスを提供していた為に、あくまでも最低限の代行サービスしか行ってくれなかったんです。
僕が今専属で使っている代行業者の場合、何か問題があった場合はすぐにスカイプで連絡をくれるし、例えば仕入れ商品や検品に対して細かい要望などがあればスカイプで直接話して解決してくれるのですが、以前に使っていた業者さんの場合スカイプは基本通話NGでした笑
別に通話がNGなのであれば「チャット」のみで良いじゃん!って思われそうですが、チャットのみだとどうしても「細かいニュアンス」だったり「意思疎通」がスムーズに伝わらない場合が多いんですよね・・・
これって特に中国輸入初心者の頃は顕著に感じるんですが、とにかく僕の場合最初の代行さんは上手く「意思疎通」が出来ずに、本当にイライラした経験がありました笑
「最安なんだから文句言うなや!」と言われればそれまでなんですが、結局仕入れ側としたら細かい状況を知らせてもらえないととても不安なんですよね。
あっ!それと、塾に入ったりしてそのまま流れで勧めらた代行業者さんを使っているなんかは気を付けてください。
一般の代行業者さんよりもかなり高い「手数料」だったり「国内配送費用の水増し」をされている可能性がありますからね・・・。
直接名前は出せませんが「某代行業者」では実際にこういった事件が発生したというのも聞いた事がありますので・・・笑
疑問に感じたら、色々な業者と比較してみる事も必要だと思います。
良い代行業者の基準とは?通話対応で
イレギュラーにも対応してくれる業者
で、僕が今現在「良い代行業者」の判断として基準はというと「スカイプなどでしっかりと通話やチャットのやり取りが可能で、イレギュラーな事件にも即座に対応してくれる」という部分が一番大事だと思っています。
冒頭でも説明しましたが、中国の場合仕入れた商品が違う商品が届くというのは結構あるし、日本では考えられない様な珍事件も発生したりします。
確かにエクセルの仕入書のやり取りだけで完結できれば一番楽なんですが、国を跨ぐ輸入ビジネスの場合ってこういった簡素なやり取りだけだと必ず大きなミスが発生してしまう原因になります。
また、商品交換や到着、発送の確認のやり取りなども非常に時間が係ってしまい、仕入れスピードがキモとなる輸入ビジネスの世界では致命的になってしまいます。
それと、細かい確認や連絡ができないと一番困る事がOEMやオリジナル商品の開発に関わる業務ですね。
一生相乗りで稼いでいく!と心に決めているのであれば、自分に合わない代行さんを使っても何とかなると思いますが、OEMやオリジナル商品の開発の場合は工場の担当者とのやり取りが絶対に必要になってきます。
そんな時は絶対に代行業者さんの通訳だったり、交渉力が必要にもなってくるので、結局輸入ビジネスで「安定的」に「大きく」稼いでいきたいと考えているのであれば、事務的な事ばかりをこなす業者さんではなく「こちらの意図を汲み取って先回りしてくる」代行さんを使うべきなんですね。
僕のコンサル生さんには、僕が長年お世話になっている代行さんを「特別単価」で紹介をしていました。
正直「配送費」や「手数料」については、僕が今現在大口顧客として頂いている設定枠の料金を使わせてもらっているので、一般の人には紹介できませんが、さすがにコンサル生さんには「利益」を出してもらう事が優先事項なので、かなり無理を言ってゴリ押しで使わせてもらっている状態です笑
まぁ、一からじっくりと自分に合う代行業者さんを探すのも一つの方法だとは思いますが、やはりビジネスで短時間で結果を出したいと思う以上は活用できるところは有効的に活用した方が時間短縮になります。
何より、僕の気の知れた代行さんであれば、色々と交渉だったり相談もしやすいというメリットもありますからね^^
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参考になれば幸いです!
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